Ghid pentru Coach
Ghidul tău complet pentru a ajuta clienții să-și atingă obiectivele, să formeze obiceiuri mai bune și să-și transforme viața prin coaching.
Cuprins
Generative AI is experimental.
Primii pași ca și coach
Cum devii coach pe SelfOS
Creează-ți contul SelfOS
Înregistrează-te pe selfos.club dacă nu ai încă un cont
Treci la un cont de coach
Mergi la Setări și selectează „Devino coach”
Finalizează verificarea de coach
Oferă acreditări, certificări și experiența ta profesională
Configurează-ți profilul de coach
Adaugă-ți biografia, domeniile de expertiză și abordarea de coaching
Începe să accepți clienți
Activează-ți profilul și începe-ți călătoria de coaching!
Cine poate deveni coach?
SelfOS îi primește cu drag pe coachii calificați care au:
Configurarea profilului de coach
Profilul tău de coach este vitrina ta profesională. Așa te descoperă clienții și decid dacă ești potrivit pentru obiectivele lor.
Biografie profesională
Împărtășește-ți povestea, abordarea și ceea ce te face unic ca și coach
Domenii de expertiză
Enumeră specialitățile tale: fitness, mindfulness, productivitate etc.
Acreditări
Afișează certificările, diplomele și realizările profesionale
Niveluri de preț
Stabilește tarifele pentru diferite pachete și servicii de coaching
Sfaturi pentru optimizarea profilului:
Prezentare panou coach
Panoul tău de coach este centrul de comandă pentru gestionarea tuturor aspectelor activității tale de coaching.
Clienți activi
Privire rapidă asupra tuturor clienților, progresului lor și sesiunilor următoare
Program
Vezi sesiunile viitoare, gestionează rezervările și disponibilitatea
Analize
Urmărește rezultatele clienților, implicarea și impactul tău ca și coach
Venituri
Monitorizează câștigurile, plățile în așteptare și informațiile financiare
Gestionarea clienților
Funcții de gestionare a clienților
Rămâi organizat și oferă servicii excepționale cu instrumente puternice de gestionare a clienților.
Integrarea clienților noi
Clientul trimite o solicitare
Primește solicitări prin profilul tău sau prin invitații directe
Analizează informațiile clientului
Verifică-i obiectivele, obiceiurile și ceea ce caută
Programează un apel de cunoaștere
Stabilește o consultație inițială pentru a evalua potrivirea
Creează planul de coaching
Stabilește obiective, etape și frecvența sesiunilor
Începe coaching-ul
Începe să urmărești progresul și să-ți ghidezi clientul!
Pentru fiecare client poți:
Vizualizează obiceiuri, obiective și urmărirea zilnică
Chat direct pentru îndrumare și sprijin
Recomandă obiceiuri și rutine specifice
Creează etape și urmărește realizările
Sesiuni de coaching
Gestionează și urmărește toate sesiunile de coaching într-un singur loc. Programează întâlniri, vezi sesiunile viitoare și păstrează istoricul sesiunilor cu clienții.
Gestionarea sesiunilor
Programează, reprogramează și anulează sesiuni. Stabilește întâlniri recurente și gestionează-ți calendarul de disponibilitate.
Note de sesiune
Notează concluziile importante, acțiunile de urmat și progresul clientului după fiecare sesiune, pentru referințe viitoare.
Structura unei sesiuni eficiente:
Apeluri video
Desfășoară sesiuni de coaching video profesionale direct în SelfOS. Nu este nevoie de instrumente externe de videoconferință.
Susținut de Jitsi Meet și AI
Videoconferință la nivel enterprise, cu înregistrare automată și transcriere bazată pe AI, pentru o revizuire ușoară a sesiunilor.
Înregistrare automată
Cu opțiune de consimțământ
Transcriere AI
Note în care poți căuta
Sigur și privat
Criptat cap la cap
Video HD
Apeluri video de înaltă calitate, cu partajarea ecranului
Chat live
Mesagerie și partajare de fișiere în timpul apelului
Înregistrare
Înregistrarea opțională a sesiunii (cu permisiune)
Funcții pentru apeluri video:
Produse și oferte
Creează și gestionează-ți produsele de coaching - de la sesiuni individuale până la pachete și cursuri complete.
Pachete de sesiuni
Grupează mai multe sesiuni la tarife reduse
Programe de coaching
Creează programe structurate, pe mai multe săptămâni
Tipuri de produse:
Apeluri sau consultații de coaching unice
Pachete cu mai multe sesiuni (de ex. pachet de 5, pachet de 10)
Programe complete, cu sesiuni, materiale și sprijin
Acces continuu la coaching, lunar sau anual
Vouchere și reduceri
Creează vouchere promoționale și coduri de reducere pentru a atrage clienți noi și a-i recompensa pe cei fideli.
Coduri de reducere
Creează reduceri procentuale sau cu sumă fixă pentru orice produs sau serviciu.
Vouchere cadou
Emite certificate cadou pe care clienții le pot achiziționa pentru alții.
Funcții pentru vouchere:
Urmărirea progresului clienților
Monitorizează progresul clienților cu analize și informații detaliate.
Urmărește și analizează:
Comunicarea cu clienții
Rămâi conectat cu clienții prin mai multe canale de comunicare.
Mesagerie directă
Chat în timp real pentru întrebări rapide și sprijin zilnic
Notificări inteligente
Primește alerte când clienții au nevoie de atenție sau ating obiective importante
Bune practici de comunicare:
Branding personalizat
Fă ca activitatea ta de coaching să iasă în evidență cu opțiuni de branding personalizat.
Culori de brand
Personalizează-ți panoul și portalul clienților cu culorile brandului tău
Logo și resurse
Adaugă-ți logoul pe materialele de sesiune și în comunicările cu clienții
Oportunități de branding:
Creșterea afacerii și venituri
Urmărește-ți veniturile, gestionează plățile și dezvoltă-ți activitatea de coaching cu instrumente de business complete.
Analize
Urmărește indicatorii clienților, veniturile și creșterea afacerii
Plăți
Gestionează câștigurile și programele de plată
Marketplace
Listează-ți serviciile în marketplace-ul de coachi
Strategii de creștere
Abonament coach
Gestionează-ți abonamentul de coach pentru a accesa funcții avansate și a-ți dezvolta activitatea.
Niveluri de abonament
Alege dintre diferite niveluri de abonament, în funcție de volumul tău de coaching și de funcțiile de care ai nevoie.
Funcții premium
Accesează analize avansate, înregistrare video, branding personalizat și suport prioritar.
Beneficiile abonamentului de coach:
Bune practici pentru succes
Stabilește așteptări clare
Definește de la început frecvența sesiunilor, normele de comunicare și responsabilitățile clientului.
Documentează totul
Păstrează note de sesiune detaliate, urmărește progresul și menține evidențe clare.
Sărbătorește reușitele mici
Recunoaște fiecare pas înainte. Întărirea pozitivă duce la o schimbare de durată.
Rămâi la curent
Învață continuu tehnici noi de coaching și fii la curent cu cele mai bune practici.
Exersează ascultarea activă
Ascultă cu adevărat ce spun clienții — și ce nu spun.
Menține limite
Limitele profesionale vă protejează atât pe tine, cât și pe clienți.
Cere feedback
Verificările regulate privind eficiența coaching-ului te ajută să te îmbunătățești și arată că îți pasă.
Pune accent pe responsabilizare
Ajută-ți clienții să-și ducă la capăt angajamentele prin verificări regulate.
Ești gata să începi coaching-ul?
Ai toate instrumentele de care ai nevoie pentru a face o diferență reală în viața oamenilor.
Mergi la panoul de coach